Новий закон вимагатиме, щоб цифрові послуги були доступні для всіх, включно з людьми з порушеннями зору, слуху чи моторики. (джерело: freepik.com)
Запропонувати нову тему, написати блог або зв'язатися з редакцією: ukraine(собака)spectator.sk.
Слідкуйте за нами в соцмережах: Facebook |Instagram | Telegram
З 28 червня 2025 року в Словаччині почне діяти новий закон, який зобов’язує компанії зробити свої вебсайти, мобільні застосунки та онлайн-магазини доступними для людей з інвалідністю. Це частина імплементації Європейського акту про доступність (European Accessibility Act).
Закон має на меті забезпечити доступ до цифрових сервісів для всіх — незалежно від зору, слуху, когнітивних чи фізичних особливостей. Це важливий крок у бік більшої інклюзивності та самостійності людей з порушеннями.
Більшість компаній, які працюють онлайн, будуть зобов’язані дотримуватися нових правил. Виняток зроблено лише для мікропідприємств — компаній із менш ніж 10 працівниками та річним обігом до 2 мільйонів євро, попереджає юридична фірма Ružička and Partners.
Правила стосуються не лише банківських чи транспортних послуг, а й широкої категорії онлайн-сервісів: вебсайтів, інтернет-магазинів, мобільних застосунків, новинних порталів, соцмереж, систем онлайн-бронювання або аукціонів. Якщо сайт збирає персональні дані в обмін на доступ до вмісту, навіть безплатно, він також підпадає під дію закону.
Штрафи та винятки
Компанії зобов’язані дотримуватися міжнародного стандарту WCAG 2.2, який передбачає, щоб сайти підтримували екранні читачі, мали можливість навігації за допомогою клавіатури, достатній контраст кольорів, великі інтерактивні елементи для людей з обмеженою моторикою. Також важливо передбачити аудіоописи, субтитри, просту навігацію та доступну мову.
Крім технічних вимог, компанії мають оприлюднити декларацію доступності, де пояснять, як їхній сервіс відповідає цим стандартам.
Послуги, які надаються за контрактами, підписаними до червня 2025 року, тимчасово звільняються від дії закону — до завершення контракту, але не довше ніж до 2030 року. Старі матеріали (наприклад, відео чи документи, які не оновлювалися після набуття чинності закону) також не підпадають під нові правила.
У разі надмірних фінансових або технічних труднощів компанії можуть подати запит на виняток до Словацької торгової інспекції (SOI), яка наглядатиме за дотриманням закону. Але для цього треба заздалегідь пояснити ситуацію і подати докази.
Штрафи за недотримання варіюються від 200 до 30 тисяч євро. Наприклад, за відсутність декларації про доступність можна отримати штраф у 6 тисяч євро, а за порушення ключових технічних вимог — до 20 тисяч євро. Водночас якщо компанія діє добросовісно або оперативно усуває порушення, SOI може пом’якшити покарання.
Юристи радять не зволікати з перевіркою
Юристи радять компаніям уже зараз перевірити, чи поширюється на них дія нового закону. "Почніть із того, щоб з’ясувати, чи належите ви до провайдерів так званих інформаційних онлайн-послуг і чи не підпадаєте під виняток для мікропідприємств", — каже юрист Томаш Борецкі з Ružička and Partners та додає, якщо ні, тоді час провести аудит сайту або застосунку.
Такі аудити проводять, зокрема, Союз людей з порушенням зору Словаччини та інші спеціалізовані фірми. Якщо виконати всі вимоги надто складно, компанія може звернутися до SOI з обґрунтованим запитом.
Попри те, що закон набуває чинності вже скоро, детальної інструкції щодо його застосування держава поки не надала. Через це багато компаній досі не впевнені, як саме дотримуватися нових правил.
