Все частіше невідомі особи телефонують громадянам України, які мешкають у Словаччині, і повідомляють про те, що українці нібито вчинили кримінальне правопорушення і стали учасниками кримінального розслідування. У процесі спілкування у людей запитують інформацію про її банківські картки і прагнуть отримати доступ до рахунку.
Телефонувати можуть як живі люди, так і робот. Саме повідомлення зазвичай надиктовується англійською мовою, і що найважливіше, те що ця інформація подається шахраями як офіційна інформація від Європолу або міжнародної поліції. При цьому, номери, з яких відбуваються дзвінки, постійно змінюються і вони можуть відображатися як номери телефонів словацьких операторів, так і як приховані номери.
У соціальних мережах чимало українців шукали вихід з цієї ситуації: обмінювалися інформацією, хотіли знайти програмістів, які б зупинили ці атаки, та неодноразово зверталися до поліції.
"Будь ласка, не ведіться на телефонні дзвінки з поліції/банку з їх розмовами про оформлення кредитів та інше. Все це - шахрайство. Писали про це багато, але нагадаю Вам ще раз, бо буквально кожного тижня чую від знайомих про зняті гроші з карток через довіру невідомим номерам", - написала учасниця групи у фейсбуці "Українці у Словаччині".
"Прикриваються" поліцією або працівниками з банку
Запоріжець Михайло Мороз, коли йому зателефонували шахраї і почали розповідати про нібито кримінальну справу відкриту проти нього, відразу не злякався. Не знав англійської мови і подумав, що йому, найімовірніше, намагаються нав'язати якийсь товар. Лише потім від друзів він дізнався, що це були шахраї і що він мало не став їхньою жертвою.
Зі свого боку на сторінці у соцмережі поліція Словаччини ще у серпні та вересні оприлюднила інформація про те, що шахраї використовують ім'я правоохоронних органів для того, щоб вистежити конфіденційну інформацію про користувачів і потім використовувати її для наживи.
"Шахраї не відрізняють Європол від Інтерполу і прикриваються ім'ям керівника поліції", - стверджують поліцейські, - "також аферисти можуть прикриватися ім'ям банківських установ або фірм з доставки посилок".
Слід знати, що в разі реальних подій і реальних кримінальних справ, правоохоронні органи контактують за допомогою офіційних листів, які приходять на домашню адресу. У листі має бути вказано час, дата та ім'я слідчого, до якого необхідно з'явитися. Свідків, і правда, можуть викликати за допомогою телефону, але в жодному разі правоохоронці не запитують банківську інформацію, таку як номери банківських карток або пін-код.
Коли Андрієві Губі зателефонували й електронний голос почав розповідати про те, що він має проблеми із законом, Андрій словацькою мовою повідомив, що він "нічого не розуміє" і що в Словаччині потрібно розмовляти словацькою. Після чого, дзвінок різко припинився.
Слід підкреслити, що словацька поліція не спілкується з громадянами англійською або іншими мовами. Державна мова Словацької республіки - словацька, тому поліція рекомендує, що в разі дзвінків нібито від їхнього імені англійською мовою, розмову негайно припинити, а номер телефону - заблокувати.
У разі підозрілих повідомлень, поліція рекомендує звертатися з офіційною заявою до правоохоронних органів.
Мобільні оператори виділяють кілька видів махінацій
Оператори мобільного зв'язку знають про цю ситуацію, тому попереджають своїх клієнтів і співробітників про можливі дії шахраїв.
На думку фахівців зв'язку, йдеться про так званий "Spoofing" - спроби видавати телефонний номер за інший телефонний номер у комбінації з "Vishing" (безпосередній спробі отримати доступ до фінансової інформації).
Сама телефонна розмова шахрая з жертвою відбувається через інтернет, при чому, на думку операторів, комп'ютер сам генерує реальні числа клієнтів, яким потім телефонують. Тому не йдеться про витік персональних даних із бази операторів. До речі, найчастіше подібні розмови не відображаються в роздруківці телефонних дзвінків і за них не знімається оплата.
Мобільні оператори виділяють кілька видів цього шахрайства.
Перший тип - це коли дзвінок здійснюється зі словацького номера телефону, тому на думку операторів, блокувати всі незнайомі номери телефонів не є виходом. У цьому випадку, рекомендується розмову закінчити і ні в якому разі не передавати свої особисті дані.
Другий тип шахрайства характерний тим, що дзвінок здійснюється з вкраденої сім-картки або номеру реального клієнта, який про це нічого не знає.
Крім того, клієнти повинні вирішити, чи повинні вони передзвонювати на пропущені дзвінки, якщо цей номер телефону їм не знайомий.
Однак, не дивлячись на всі підступи аферистів, важливо не втрачати пильність і тоді шахраям не вдасться Вас обдурити.